Müügitingimused
Kaskia.ee veebipoe müüja, tellimise, tasumise, tarne, tagastamise ja pretensioonide tingimused.
1. Müüja
Kaskia.ee veebipoodi haldab Kaskia Goods OÜ (edaspidi „müüja”).
- Ärinimi: Kaskia Goods OÜ
- Registrikood: 17538809
- Aadress: Võru maakond, Võru linn, Vilja tn 8-73, 65606
- E-post: info@kaskia.ee
- Käibemaksukohustus: müüja ei ole käibemaksukohustuslane
2. Tooted ja hinnad
Toote kirjeldus, hind ja saadaolevad valikud on esitatud tootelehel. Hinnad on eurodes ja tarbijale kuvatud lõpphinnad. Müüja ei ole käibemaksukohustuslane ning käibemaksu hinnale ei lisata.
Tarnekulu ja tellimuse kogusumma kuvatakse enne tellimuse kinnitamist.
3. Tellimine ja tasumine
Klient valib toote ja koguse, sisestab tellimuse täitmiseks vajalikud andmed ning kontrollib enne tasumist tellimuse sisu ja kogusummat. Klient vastutab esitatud kontakt- ja tarneandmete õigsuse eest.
Ostuleping sõlmitakse, kui makse on laekunud ja tellimuse kinnitus on saadetud kliendi e-posti aadressile. Saadaolevad makseviisid ja makseteenuse pakkuja kuvatakse ostu vormistamisel. Müüja ei salvesta internetipanga kasutajatunnuseid ega maksekaardi täielikke andmeid.
4. Tarne
Tarneviis, tarnekulu ja eeldatav tarneaeg kuvatakse ostu vormistamisel. Klient peab esitama kauba kohaletoimetamiseks õiged andmed. Täpsem teave on lehel Tarne ja tagastus.
5. 14-päevane taganemisõigus
Tarbijal on õigus e-poes sõlmitud lepingust põhjust avaldamata taganeda 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest. Taganemisavaldus tuleb saata tähtaja jooksul aadressile info@kaskia.ee.
Tagastamise viis, kulud ja tagasimakse tingimused on kirjeldatud lehel Taganemisõigus. Taganemisõigus ei kehti seaduses sätestatud erandjuhtudel, sealhulgas juhul, kui toode on valmistatud kliendi isiklike vajaduste järgi.
6. Puudusega toode ja pretensioon
Müüja vastutab toote lepingutingimustele mittevastavuse eest seaduses sätestatud ulatuses. Tarbijal on õigus esitada puuduse kohta pretensioon kahe aasta jooksul alates toote kättesaamisest.
Puudusest teatamiseks kirjuta aadressile info@kaskia.ee ning lisa tellimuse number, probleemi kirjeldus ja võimalusel fotod. Müüja kinnitab kaebuse kättesaamist ja vastab kirjalikule kaebusele 15 päeva jooksul. Kui lahendus võtab kauem aega, teavitab müüja klienti viivituse põhjusest ja uuest tähtajast. Puudusega toote korral kohaldatakse seadusest tulenevaid õiguskaitsevahendeid. Müüja ei anna tootega kaasa eraldi vabatahtlikku garantiid, kui tootelehel ei ole märgitud teisiti.
Puuduseks ei loeta kahjustust, mis on tekkinud hooldusjuhise eiramisest, näiteks nõudepesumasinas pesemisest.
7. Toote kasutamine ja hooldus
Kaskia purgijahuti on mõeldud 0,33 l ja 0,5 l purgile. Toodet tuleb pesta käsitsi, sest nõudepesumasin võib pinnakatet kahjustada. Plastist rõngas kulub leiliruumis kiiremini kui teras. Leiliruumis võib terasest pind minna kuumaks.
8. Isikuandmed
Isikuandmeid töödeldakse lehel Privaatsus kirjeldatud viisil.
9. Kohaldatav õigus ja vaidlused
Ostulepingule kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust. Vaidlus püütakse esmalt lahendada kliendi ja müüja vahel. Kui kokkulepet ei saavutata, võib tarbija pöörduda tasuta tarbijavaidluste komisjoni või pädeva kohtu poole.
Tarbijavaidluste komisjon tegutseb Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti juures: Endla 10A, 10122 Tallinn, telefon +372 667 2000, ttja.ee. Komisjoni menetlusreeglid on lehel ttja.ee/avalduse-menetlemine.
10. Tingimuste kehtivus
Tellimusele kohaldatakse tellimuse esitamise ajal kehtinud tingimusi. Kohustuslikud tarbijaõigused kehtivad sõltumata nendes tingimustes sätestatust.
Viimati uuendatud: 10. oktoober 2026.